v záujme hladkého vybavenia reklamácie odporúčame zvýšenú pozornosť nižšie uvedeným riadkom:
1. Prosím vyplňte všetky požadované polia nižšie uvedeného reklamačného formulára - urýchlite tým vybavenie Vašej reklamácie
2. V prípade vrátenia tovaru bez udania dôvodu v termíne do 14-tich dní, je možné vrátiť tovar len v originálnom obale alebo balenia - tak ako Vám bolo doručené. Tovar nesmie byť používané. Toto sa vzťahuje len pre zákazníkov, ktorí nakúpili tovar ako fyzická osoba.
3. V prípade reklamácie prosíme rovnako o starostlivé zabalenie reklamovaného tovaru, v prípade poškodenia počas prepravy vplyvom nedostatočného zabalenia nebudeme môcť škodu uznať.
4. Priložením fotografie urýchlite vybavenie Vašej reklamácie.
5. V prípade požiadavky na vrátenie tovaru a tým aj finančného plnenia, prosím uveďte svoje číslo bankového účtu.
Ďakujeme za pochopenie
Po odeslání formuláře obdržíte e-mailem potvrzení o přijetí Vaší reklamace.