Vážení zákazníci,

v záujme hladkého vybavenia reklamácie odporúčame zvýšenú pozornosť nižšie uvedeným riadkom:

1. Prosím vyplňte všetky požadované polia nižšie uvedeného reklamačného formulára - urýchlite tým vybavenie Vašej reklamácie

2. V prípade vrátenia tovaru bez udania dôvodu v termíne do 14-tich dní, je možné vrátiť tovar len v originálnom obale alebo balenia - tak ako Vám bolo doručené. Tovar nesmie byť používané. Toto sa vzťahuje len pre zákazníkov, ktorí nakúpili tovar ako fyzická osoba.

3. V prípade reklamácie prosíme rovnako o starostlivé zabalenie reklamovaného tovaru, v prípade poškodenia počas prepravy vplyvom nedostatočného zabalenia nebudeme môcť škodu uznať.

4. Priložením fotografie urýchlite vybavenie Vašej reklamácie.

5. V prípade požiadavky na vrátenie tovaru a tým aj finančného plnenia, prosím uveďte svoje číslo bankového účtu.

Ďakujeme za pochopenie

Reklamační formulář

Po odeslání formuláře obdržíte e-mailem potvrzení o přijetí Vaší reklamace.

Kontaktní údaje
Meno a priezvisko: *
Telefón: *	E-mail: *
Předmět reklamace
Číslo faktúry: *	Reklamujete celú dodávku alebo len časť? * celá dodávka iba časť
Ak reklamujete časť dodávky, uveďte čísla tovaru a počet reklamovaných kusov
Názov tovaru	Počet reklamovaných kusov
Dôvod reklamácie: *
Môžete pripojiť fotografiu reklamovaného (poškodeného) tovaru. (Max. 5 súborov .jpg, .gif, .bmp, .tif, .pdf - maximálna veľkosť 1 súboru 2 MB):
Fotografie
Požadované riešenie: * výmena za nový kus(y) poskytnutie zľavy oprava vrátenie tovaru (do 14-tich dní od dátumu doručenia - len pre fyzické osoby)
Adresa pre zaslanie tovaru (vyplňte len, pokiaľ je odlišná od dodacej adresy na objednávke):
Číslo účtu (vyplňte iba, ak požadujete vrátenie tovaru):